Consultoría de inteligencia artificial para empresas
Le ayudamos a decidir dónde aplicar inteligencia artificial, en qué orden y con qué retorno esperado, antes de invertir en desarrollo. Empezamos por sus procesos y sus datos, no por la herramienta de moda.
¿Qué es una consultoría de inteligencia artificial?
Una consultoría de inteligencia artificial es un servicio que ayuda a una organización a identificar dónde la IA puede mejorar sus resultados, a estimar cuánto costará y a planificar su implementación de forma ordenada. No consiste en vender una herramienta, sino en analizar procesos, datos y capacidades para tomar decisiones de inversión con información.
En Nexentra la consultoría combina dos miradas: la del negocio, que define qué indicador se quiere mejorar, y la técnica, que verifica si los datos y los sistemas permiten lograrlo. Esa combinación evita los dos errores más frecuentes: proyectos técnicamente brillantes que no mueven ningún indicador y expectativas comerciales que la tecnología no puede cumplir.
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¿Por qué empezar con una estrategia y no con una herramienta?
Muchas empresas comienzan con la inteligencia artificial comprando licencias o lanzando pilotos aislados. El resultado suele ser el mismo: pruebas que funcionan en una demostración, pero que no llegan a producción porque nadie definió qué problema resolvían, qué datos necesitaban ni cómo se medirían.
Una estrategia de IA ordena esas decisiones. Identifica los procesos donde la tecnología genera valor medible, estima la inversión y el costo de operación, y define quién es responsable de cada iniciativa dentro de la empresa. Así la IA deja de ser un tema del área de sistemas y pasa a ser una herramienta de la gerencia para mejorar resultados concretos.
Mapa de procesos candidatos a IA y automatización
Matriz de impacto, esfuerzo y riesgo por caso de uso
Estimación de costos de implementación y de operación
Hoja de ruta por etapas con indicadores de éxito
Beneficios para su organización
Lo que su organización obtiene con consultoría y estrategia de IA.
Desde setiembre de 2026 rigen obligaciones específicas del Reglamento de la Ley 31814 para los primeros sectores priorizados, y el cronograma incorporará a más sectores en los próximos años. Incluir la gobernanza de la IA en la estrategia desde el inicio cuesta menos que adecuar los sistemas después: el inventario de casos de uso, la documentación de datos y la supervisión humana se diseñan junto con cada solución.
¿Qué entregables recibe en cada etapa de la consultoría?
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Cada etapa termina con un documento o resultado que su equipo puede revisar, cuestionar y usar aunque decida no continuar. Así la inversión en consultoría nunca queda en una conversación sin respaldo.
Diagnóstico: informe de madurez por dimensión (procesos, datos, sistemas, personas y gobierno), con las brechas que conviene cerrar antes de invertir.
Priorización: inventario de oportunidades por área y matriz de impacto, esfuerzo y riesgo, con los supuestos utilizados para cada estimación.
Evaluación económica: costo de implementación, costo mensual de operación (licencias, consumo de modelos y soporte) y escenarios de retorno.
Prueba de concepto: resultado medido sobre datos reales y recomendación de continuar, ajustar o descartar.
Hoja de ruta: plan por trimestres con responsables, presupuesto referencial e indicadores de seguimiento.
Los entregables se presentan en una sesión con la gerencia y quedan documentados para que su organización conserve el conocimiento generado.
¿Cuándo conviene contratar una consultoría de IA?
La consultoría resulta especialmente útil en tres situaciones frecuentes. La primera, cuando la empresa tiene muchas ideas de uso de inteligencia artificial y necesita decidir cuál abordar primero. La segunda, cuando ya se hicieron pilotos que no llegaron a producción y conviene entender por qué. La tercera, cuando la dirección necesita un plan con costos y riesgos antes de aprobar presupuesto.
También es recomendable cuando la organización pertenece a un sector incluido en el cronograma del Reglamento de la Ley 31814 o maneja datos personales sensibles: en esos casos, la estrategia debe incorporar desde el inicio la gobernanza y la seguridad de la IA. Si su prioridad es resolver un proceso concreto y ya está identificado, puede empezar directamente por la automatización o por los agentes de IA, con un diagnóstico acotado a ese proceso.
Cómo trabajamos la consultoría
01Paso 1
Levantamiento
Entrevistas, revisión de procesos, sistemas y datos disponibles.
02Paso 2
Priorización
Oportunidades ordenadas por impacto, esfuerzo y riesgo.
03Paso 3
Estimación
Costos, retorno esperado y supuestos explícitos.
04Paso 4
Validación
Prueba de concepto del caso seleccionado.
05Paso 5
Hoja de ruta
Plan por etapas con responsables e indicadores.
Hable con un especialista
En una primera reunión revisamos sus procesos y le indicamos qué casos de uso tienen más sentido para su empresa.
Para una empresa mediana, entre dos y cuatro semanas según el número de áreas y sistemas involucrados. Al iniciar le entregamos un cronograma con las entrevistas y la fecha de presentación de resultados.
¿Necesitamos tener datos ordenados para empezar?
No. Parte del diagnóstico es justamente evaluar la calidad de sus datos. Si hay brechas, la hoja de ruta incluye las acciones para cerrarlas antes de los casos que las necesitan.
¿La consultoría nos obliga a contratar el desarrollo con Nexentra?
No. Los entregables son suyos y pueden ejecutarse con su equipo interno o con otro proveedor. Si decide continuar con nosotros, la información levantada acelera la implementación.
¿Qué pasa si la prueba de concepto no da resultados?
También es un resultado útil: evita invertir en una solución que no funcionaría a escala. Documentamos por qué no alcanzó el criterio de éxito y qué alternativas existen.
¿Trabajan con empresas fuera de Lima?
Sí. El levantamiento puede hacerse de forma remota y, cuando el proceso lo requiere, coordinamos visitas a planta, almacén u oficinas.
¿Quiénes de nuestra empresa deben participar?
Recomendamos un patrocinador de la gerencia, un responsable por cada área evaluada y una persona de sistemas. Las entrevistas toman alrededor de una hora por área y la presentación final se hace con el comité que toma las decisiones de inversión.
Comience a transformar la productividad de su empresa
Analizamos sus flujos de trabajo actuales y le entregamos un plan de automatización con una estimación clara del retorno de la inversión. La primera reunión no tiene costo.
Sin compromisoRespuesta en un día hábilPropuesta con alcance y costo
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