Ayudamos a su empresa a usar inteligencia artificial de forma segura y documentada: qué sistemas de IA tiene, qué datos usan, quién los supervisa y cómo se protegen. La parte técnica la resolvemos nosotros; la interpretación legal, junto con sus asesores.
La Ley 31814 promueve el uso de la inteligencia artificial en favor del desarrollo económico y social, y su Reglamento establece principios y obligaciones para quienes desarrollan e implementan sistemas de IA. Entre los aspectos más relevantes para las empresas están:
Transparencia sobre la finalidad y el funcionamiento de los sistemas.
Supervisión humana, especialmente en sistemas de mayor riesgo.
Registros con los principios de funcionamiento, las fuentes de datos, la lógica del algoritmo y los impactos esperados.
Políticas y procedimientos internos para gestionar el uso de IA.
Cumplimiento de la normativa de protección de datos personales (Ley 29733).
Las obligaciones específicas se aplican de forma gradual por sectores, con plazos diferenciados para micro y pequeñas empresas. Le recomendamos confirmar con su asesor legal qué obligaciones corresponden a su organización.
La regulación de IA en Perú ya es exigible
Desde el 10 de setiembre de 2026 las organizaciones privadas que desarrollan o implementan sistemas de IA en los sectores priorizados deben cumplir obligaciones específicas del Reglamento de la Ley 31814. Obligaciones generales como la rendición de cuentas, la supervisión humana y la transparencia ya están vigentes para entidades públicas y privadas, y el cronograma incorporará progresivamente a otros sectores.
Más allá de la norma, existe una razón práctica: los colaboradores ya usan herramientas de IA, a veces con información de clientes. Una empresa que sabe qué herramientas se usan, con qué datos y bajo qué reglas reduce riesgos de fuga de información, errores y reclamos.
Inventario de sistemas y herramientas de IA en uso
Fichas técnicas: finalidad, datos, lógica y riesgos
Matriz de riesgos y controles
Políticas de uso de IA para colaboradores
Beneficios para su organización
Lo que su organización obtiene con gobernanza, seguridad y Ley 31814.
Todos los proyectos de Nexentra —agentes, automatizaciones o IA documental— aplican permisos mínimos, cifrado de credenciales, registro de acciones y revisión humana en los pasos sensibles. Este servicio extiende esas prácticas a toda su organización, incluidas las herramientas de terceros que su equipo ya utiliza.
¿Qué incluye un inventario de sistemas de IA?
El inventario es el punto de partida de cualquier programa de gobernanza. Registra todos los sistemas y herramientas de inteligencia artificial que la organización desarrolla, contrata o simplemente utiliza, incluidos los asistentes de uso general que emplean los colaboradores.
Nombre del sistema, proveedor y área responsable.
Finalidad y procesos en los que interviene.
Datos que utiliza, su origen y si incluyen datos personales.
Nivel de autonomía y puntos de supervisión humana.
Clasificación de riesgo y controles aplicados.
Fecha de la última revisión y próximos pasos.
Con esta información la gerencia sabe dónde está expuesta, qué sistemas requieren documentación adicional y qué controles conviene priorizar. El inventario se mantiene vivo: cada nuevo proyecto de agentes o de automatización se incorpora al registro desde su diseño.
¿Cómo se diseña la supervisión humana de un sistema de IA?
La supervisión humana no significa revisar todo manualmente, sino decidir con criterio en qué puntos debe intervenir una persona. Para cada sistema definimos qué decisiones puede tomar la IA por sí sola, cuáles requieren aprobación previa y cuáles se revisan después por muestreo.
Estos puntos de control se implementan en la propia solución: bandejas de aprobación, umbrales de confianza que derivan los casos dudosos, límites de monto o de tipo de acción y bitácoras que registran quién aprobó qué y cuándo. Además, establecemos revisiones periódicas para verificar que el sistema sigue funcionando según lo esperado y que los controles se aplican en la práctica. Si su empresa está definiendo su estrategia, este trabajo se integra con la consultoría de IA.
Políticas de uso de IA para colaboradores
Una política de uso de inteligencia artificial establece qué herramientas están autorizadas, con qué tipos de información pueden utilizarse y qué revisiones se exigen antes de usar un resultado generado por IA en un documento, una respuesta a un cliente o una decisión. Redactamos la política junto con sus áreas de recursos humanos, sistemas y legal, en un lenguaje claro y con ejemplos concretos para cada área. La acompañamos con talleres breves para que los equipos entiendan el porqué de cada regla y sepan a quién consultar cuando tengan dudas. La política se revisa periódicamente para incorporar nuevas herramientas y las lecciones de su aplicación.
Cómo trabajamos la gobernanza de IA
01Paso 1
Relevamiento
Inventario de sistemas y herramientas de IA.
02Paso 2
Riesgos
Clasificación y evaluación por sistema.
03Paso 3
Documentación
Fichas técnicas, políticas y registros.
04Paso 4
Controles
Supervisión humana, accesos y trazabilidad.
05Paso 5
Revisión
Actualización periódica del registro.
Hable con un especialista
Empecemos por el inventario: le ayudamos a identificar qué sistemas de IA usa su empresa y qué controles necesita.
¿Mi empresa está obligada por el Reglamento de la Ley 31814?
Depende del sector, del tamaño de la empresa y del tipo de sistema de IA. Las obligaciones generales ya están vigentes y las específicas se aplican por etapas. Le ayudamos con el inventario técnico y recomendamos confirmar el alcance legal con su asesor.
¿Nexentra brinda asesoría legal?
No. Brindamos el soporte técnico: inventario, documentación, controles y arquitectura. Trabajamos coordinadamente con su área legal o con el estudio de abogados que usted designe.
¿Qué es una IA privada?
Es una arquitectura en la que los modelos y los datos se ejecutan en un entorno controlado por su empresa, o con proveedores que garantizan que la información no se usa para otros fines. Se recomienda cuando se procesan datos sensibles o confidenciales.
¿Usamos ChatGPT u otras herramientas; también debemos documentarlas?
Conviene incluirlas en el inventario, definir con qué datos pueden usarse y establecer reglas para sus colaboradores.
¿Cada cuánto debe actualizarse la documentación de los sistemas de IA?
Recomendamos revisarla al menos una vez al año y cada vez que un sistema cambia de finalidad, de fuentes de datos, de proveedor o de nivel de autonomía. El inventario debe incorporar los nuevos sistemas antes de su puesta en producción.
¿Este servicio sirve también para empresas que aún no están obligadas?
Sí. Aunque su sector todavía no tenga obligaciones específicas vigentes, ordenar el uso de la inteligencia artificial reduce riesgos de fuga de información, errores y reclamos desde hoy. Además, adelantar el inventario y los controles facilita la adecuación cuando su sector se incorpore al cronograma.
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